El proceso de solicitud de visados para el Reino Unido en Ghana está experimentando un cambio significativo. A partir del 22 de octubre de 2024, VFS Global se convertirá en el nuevo proveedor de solicitudes de visado, sustituyendo a TLScontact.
Antecedentes
Anteriormente, TLScontact gestionaba las solicitudes de visado del Reino Unido en Ghana. Sin embargo, la necesidad de mejorar los servicios y la eficacia motivó el cambio. El cambio pretende mejorar la experiencia general de solicitud de visado para los solicitantes.
VFS Global gestionará a partir de ahora las solicitudes de visado del Reino Unido en Ghana. El nuevo Centro de Solicitud de Visados (VAC) está situado en el entresuelo del edificio Grand Oyeeman, South Liberation Link, Accra. Esta nueva ubicación promete ofrecer servicios más rápidos y eficaces. Además, el cambio también introducirá tiempos más cortos de presentación de solicitudes y datos biométricos.
La Oficina de Visados e Inmigración del Reino Unido (UKVI) supervisa la red mundial de centros de solicitud de visados del Reino Unido. En 2023, el Reino Unido concedió un total de 3.287.404 visados, que incluyen varios tipos de visados, como los de visitante, trabajo y estudios. Aunque no se especifica el número exacto de solicitantes ghaneses, el aumento de las concesiones refleja el creciente interés por viajar al Reino Unido.
Repercusión en los solicitantes de visado del Reino Unido
Este cambio afectará a los actuales y futuros solicitantes de visado del Reino Unido. Aquellos que ya hayan iniciado sus solicitudes con TLScontact recibirán una notificación por correo electrónico. El correo electrónico proporcionará instrucciones sobre cómo proceder. Y lo que es más importante, el cambio no afectará a las decisiones sobre la solicitud de visado, a los plazos de tramitación ni a los precios. Esta tranquilidad pretende garantizar una transición sin problemas para los solicitantes.
La transición a VFS Global para las solicitudes de visado del Reino Unido en Ghana conlleva varias mejoras en el servicio. Por ejemplo, los tiempos de presentación biométrica serán significativamente más cortos. Además, el tiempo medio de recogida del pasaporte será de unos 20 minutos. Estas mejoras pretenden ofrecer una experiencia más eficaz y sin estrés a los solicitantes. Además, VFS Global ofrecerá información más clara para distinguir entre servicios gratuitos y servicios de pago.
Para los solicitantes que ya hayan iniciado sus solicitudes con TLScontact, el proceso de transición será fluido. TLScontact transferirá de forma segura los archivos y documentos a VFS Global. Esto garantiza que todas las solicitudes de visado del Reino Unido se tramiten sin interrupción. Los solicitantes pueden estar seguros de que sus documentos se tratarán con cuidado y confidencialidad.
Las solicitudes de TLScontact en o antes del 15 de noviembre de 2024 que aún estén pendientes de decisión se transferirán adecuadamente a VFS Global. Según un comunicado de prensa de VFS Global, se pondrán en contacto con los solicitantes una vez que sus documentos o pasaportes estén listos para su envío.
El centro de solicitud de visados TLScontact cerrará oficialmente el 15 de noviembre de 2024.
Declaraciones de funcionarios
Marc Owen, Director de Servicios de Visado, Estatus e Información de UKVI, destacó la importancia del nuevo VAC. Afirmó que la transición pretende ofrecer una mejor experiencia a los solicitantes de visados en Ghana. Otros funcionarios de UKVI y VFS Global también han expresado su apoyo al cambio.
«La apertura de nuestro nuevo VAC en Ghana marca un hito emocionante en la provisión de una operación de visados del Reino Unido de primera clase, que proporcionará importantes innovaciones digitales y comodidad a los clientes de todo el mundo.»
El cambio a VFS Global como nuevo proveedor de solicitud de visados en Ghana supone un paso importante en la mejora del proceso de solicitud de visados para el Reino Unido. Con mejores servicios y un proceso de solicitud más eficaz, los solicitantes pueden esperar una mejor experiencia.
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